Contact met de klant en TramperIT

Contact wordt geslecht tussen de klant en TramperIT. Dit kan worden gedaan doormiddel van mail, telefoon of in persoon. Binnen de contactlegging wordt o.a. besproken wat de wensen zijn. Hierbij kan gedacht worden aan vormgeving, kleuren, ideeën en voorbeelden. Ook wordt besproken wat TramperIT gaat doen en wat de klant kan doen om eventuele kosten te drukken.

Alle wensen worden genoteerd en er wordt simpele schets gemaakt hoe het er ongeveer uit komt te zien.

Offerte, goedkeuring en factuur

Een vrijblijvende offerte wordt gemaakt. Als beide partijen het eens zijn met de offerte zal er een factuur worden gemaakt. 50% van de factuur dient binnen een aanzienlijke tijd te worden betaald. De overige helft van de factuur dient te worden betaald voor de oplevering.

Ontwikkeling

Het besproken product wordt gemaakt. De klant wordt stapsgewijs op de hoogte gehouden van eventuele vorderingen.

Oplevering website

De klant betaalt de overige helft van de factuur. Vervolgens wordt het product opgeleverd. Mocht de klant de wens hebben om in de toekomst aanpassingen te willen maken. Dan kan eventuele nazorg mogelijkheden worden besproken en hoe dat in zijn werk gaan.